Service client

Vos questions fréquemment posées

Un Opticien Le Havre Montivilliers Octeville-sur-Mer ou Cauville ?

Alors c’est si facile 😃. Nous sommes au 13 rue Léon Gambetta, rue piétonne de Montivilliers.
Ainsi, que vous veniez d’Octeville sur Mer, de Cauville, ou bien du Havre ou de Fécamp, nous sommes à côté !
Comptez 7 à 9 min de transport depuis Octeville-Sur-Mer, Gainneville, Saint Laurent de Brèvedent.
Comptez 15 min de transport depuis le Havre.
Enfin, vous pouvez vous garer facilement sur le grand parking gratuit de la gare.

La prise de rendez-vous n’est pas obligatoire. Cependant privilégiez la en ce moment en raison de la crise sanitaire. En effet, vous pouvez choisir le créneau le mieux adapté à vos disponibilités. Dans le cadre des mesures de santé publique, s’il fallait patienter le temps qu’un opticien soit disponible, nous ne pourrions pas forcément vous accueillir à l’intérieur de la boutique.

  • Votre ordonnance est valable 1 an pour les moins de 16 ans
  • Votre ordonnance est valable 5 ans si vous avez entre 16 et 42 ans.
  • Votre ordonnance est valable 3 ans si vous avez plus de 42 ans.

Oui, notre magasin est doté d’une salle d’examen de vue avec du matériel haut de gamme. Que vous soyez myope, presbyte, hypermétrope ou astigmate, votre vue peut avoir évoluée depuis vos dernières lunettes ou lentilles. Ainsi une opticienne peut contrôler votre vision (sous réserve que votre ordonnance soit en cours de validité) . Afin que votre prochain équipement corrige parfaitement votre défaut visuel, l’examen de vue est offert à l’achat d’un équipement dans notre boutique.

Oui, nous avons du personnel qualifié dans ce domaine. Nous serons ravis de vous proposer la lentille qui vous convient et de vous apprendre à les porter.

Toutefois, il est indispensable de faire un examen ophtalmique préalable et de déterminer l’absence de contre-indication à la pose de lentilles.

Enfin, cet examen, fait par votre ophtalmologue, est remboursé par la sécurité sociale.

Nous offrons le service de tiers payant à tous si votre mutuelle nous le permet.
Dans ce cas, vous aurez seulement à régler le reste à charge s’il y en a un.

Néanmoins, si vous souhaitez connaître le montant de vos remboursements au préalable, nous vous invitons à contacter directement votre mutuelle complémentaire, elle seule pourra vous informer sur le montant total de vos remboursement.

Par une décision gouvernementale, les masques ne sont plus obligatoires. Cependant, la boutique est dotée de solution hydro-alcoolique proposée dès votre entrée en boutique.

Tout a été fait pour que l’ensemble des équipements soient « covid-free ».

Opticien Le Havre Montivilliers Octeville-sur-Mer

Dès l’entrée dans votre boutique nous vous proposons du gel ou solution hydro-alcoolique. Nos 3 opticiennes portent les masques en période de pandémie et lorsque les conditions l’imposent.

Précisément, nos collaboratrices appliquent des procédures sanitaires spécifiques. L’ensemble de nos opticiennes y ont été formées, dans le respect des mesures gouvernementales et des recommandations pour notre profession.

Soyez rassuré(e), de strictes procédures sanitaires internes sont en place et toutes nos opticiennes les respectent.

En pratique, tout le matériel et toutes les lunettes sont nettoyés d’un client à l’autre.

Opticien Le Havre Montivilliers Octeville-sur-Mer

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